6月20日，我区召开省委第七巡视组移交信访件再次“回头看”工作调度会。区委书记刘正仁出席并讲话，区领导彭伟、周拥军、向彪、毛恒峰、余望新、廖新华、夏立海、何旭，区人民法院院长许辉及相关单位负责人参加。

　　会议通报了省委第七巡视组移交信访件办理情况，传达了上级会议精神和工作要求，并就后段工作提出意见建议。

　　刘正仁要求，思想认识要再深化。办好省委巡视组交办的信访件，是听取民意、联系群众的重要途径，是改进作风、推动工作的重要举措，是贯彻落实中央和省委、市委决策部署的政治任务，事关岳阳全局的政治任务、事关云溪社会大局的和谐稳定、事关人民群众的切身利益，全区上下要站在讲政治的高度，充分认识做好这项工作的极端重要性，强化思想认识、明确工作要求、压实人员责任，确保此次“回头看”工作取得扎实成效。工作措施要再细化。要摸清底数，相关单位要迅速对负责的信访件进行一次“回头看”，全面梳理信访件办理程序、办理结果和办理质效等情况，做到心中有数；要分类施策，紧盯未实体办结的、群众满意度不高的信访件，认真分析研究，做到“一案一策”，实行项目化管理、专班制推进、清单式落实；要确保质效，坚持以结果为导向，以“案结事了、事心双解、群众满意”为标准，增强工作的执行力、落实力，不等不靠、主动作为，严格按照“三到位一处理”工作原则，一个一个问题去解决、一件一件事项去化解，全力保障群众的合法权益，按时保质化解省委巡视组移交的每一个信访件，确保在“回头看”工作中不出乱子、不掉链子。责任落实要再强化。相关区级领导要带头挂帅、一线调度，既要下沉到各镇（街道）、村（社区），摸清所包信访案件的真实情况和问题症结，找准化解问题的突破口，又要下沉到信访部门，面对面倾听群众诉求，推动群众信访事项件件有着落、事事有回音；区信访局要发挥牵头抓总、统筹协调的职能作用，进一步完善信访工作联席会议机制，积极做好向上对接沟通，吃透用好政策，提高业务水平，切实保障人民群众合法权益；各镇（街道）要严格落实属地管理责任，将矛盾纠纷排查工作做得细之又细、实之又实，看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事，把矛盾隐患消除在萌芽、化解在基层，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交；相关部门单位要对具体承办的信访问题进行“打桩定位”，严格落实“五个一”要求，做到包掌握情况、包思想转化、包矛盾化解、包教育稳控、包息访息诉，确保以最高标准、最严要求、最实作风完成省委巡视组“回头看”工作。（陈李晖）