5月16日，市政协副主席秧励、张赟率队前往市政府12345热线服务中心开展调研，就如何有效处理提升微建议转12345热线后的办结率和满意度进行协商沟通，并对正在开展的保护生态环境民主监督、举报工作进行衔接。副市长张世愚出席座谈会。

　　据了解，市政协微建议云平台与市12345热线市长信箱平台开展对接联动以来，共受理政协委员微建议1350件，办结率100%,在市政府门户网站专栏公开404件，满意率96%。

　　秧励、张赟指出，要进一步深化工作对接，优化办理机制，强化督查督办，优化办理方式方法，继续提升微建议的办理质量和满意度，部门合力解决生态环境、公共交通、市政设施、公益服务等热点难点民生问题。

　　张世愚指出，市12345热线服务中心要联合市政协微建议云平台把专线用好，规范微建议办理程序，规范考核督办，实时反馈办理进度，尽快设立公开奖励机制，共同发力，努力打造“12345升级版”。