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12345公众服务热线第九期电话问政情况公示

12345热线办 2014-06-12 14:00 浏览量:

6月9日上午9点至11点30分,市环境保护局副局长蒋卉参加第九期“电话问政”活动,现场受理和办理群众买足球的软件环境问题的咨询和投诉。活动期间,共受理群众来电31件,蒋卉接听来电11件。问政来电主要涉及餐馆油烟、企业生产污染等方面的问题。

针对冯先生反映的新开粉煤灰厂粉尘污染问题,蒋卉立即安排工作人员调查核实,联合岳阳县人民法院对其采取强行停产,并与市经信委电力执法支队联系,切断该厂高压电源。针对李女士反映的枫桥湖水质污染问题,蒋卉告知市民,环保局正积极推进枫桥湖污水处理厂的投产运行,预计主体工程将于今年下半年竣工,届时枫桥湖水质将得到大幅改善,市环保局还将进一步加强对枫桥湖周边企业的环境监察,严厉查处偷排行为。针对李女士反映的渔都异味问题,环保局已启动对渔都周边食品加工企业的大摸底大排查,对其中合法且有正规环保手续的企业,将统一时间统一规划有序搬迁至君山食品工业园;对于部分没有营业执照、没办理环评手续的小作坊,环保局将联动工商等相关职能部门进行联合执法,彻底清查并取缔。

“电话问政”活动结束后,蒋卉表示将对市民投诉的环境问题迅速调查落实,在7个工作日内告知处理结果,确保件件有落实,事事有回音。

 

岳阳市政府12345公众服务热线

“电话问政”活动专题预告

 

根据岳政办函【2014】26号《岳阳市政府12345公众服务热线“电话问政”活动实施方案》,现将第十期“电话问政”活动有关事项公告如下:

一、问政对象:市公安局常务副局长唐文发

二、问政时间:2014年6月16日(星期一)上午9:00—11:30

三、问政方式:受理市民拨打12345来电

四、接听地点:岳阳市政府12345公众服务热线呼叫中心

五、两点说明:

1、问政方式只限电话受理;

2、超出本场受理范围的来电,由工作人员按常规程序处理。

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