岳阳市人力资源和社会保障局2021年政府信息公开年度工作报告
一、总体情况
（一）主动公开情况
2021年，我局通过网上公布、资料印发、媒体发布、会议通报、微信公众号等多种渠道主动公开政务信息。据统计，在我局门户网站发布人力资源和社会保障信息1622条，共有164万个独立用户访问，总访问量1247万次，处理市长信箱来信咨询680余件，“12345”热线处理回复9000余件。
（二）依申请公开情况
2021年度本局共收到12件政府信息公开申请，申请内容主要涉及职称评审，社会保险，档案管理等问题，已按时办理完成，且未实行收费。
（三）信息管理情况
根据推进“规范权力运行”的工作要求，对我局承担的行政许可、行政处罚、政务服务等137个服务事项，通过市政府门户网站办事大厅全面公开。继续采取12333走进农民工宣传活动、春风行动、新闻发布会以及多种形式的培训班、座谈会等，及时向群众和企业宣传人力资源和劳动保障法律法规政策，加强政策的解读和传递，积极帮助群众和企业解决热点、难点问题。
（四）平台建设
对局网站和新设政务新媒体等信息平台严加管理，专人负责发布审核，做到及时更新信息，实行“谁发布、谁审核、谁负责”原则。通过市长信箱、局长信箱及来信来访接收信息公开申请。
（五）监督保障
自觉接受人民群众监督，公民、法人或者其他组织认为行政机关、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
/ |
/ |
/ |
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规范性文件 |
0 |
0 |
4 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
6307 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
6 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
377.91 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
14 |
14 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
12 |
12 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
2 |
2 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
14 |
14 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我局信息公开工作正在有序、有力、有效推进，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政，发挥了信息公开的服务作用。随着人民群众社会参与意识增强，对政府管理服务水平提出了更高的要求。信息公开工作作为一种密切联系群众关系的纽带，在推进过程中也反映出一些薄弱环节。主要是信息公开的主动性和自觉性有待进一步加强，依申请公开工作的办理能力和服务水平尚需进一步提高，人员、经费等工作的基础还需进一步完善。2022年，我局将更加积极、主动地推进政府信息公开工作，深化改革、创新方法、夯实基础、完善制度，不断提高行政工作透明度，力争在政府信息公开工作上再上台阶。
六、其他需要报告的事项
无