市领导：

您好！

在这有一事想你们帮忙，是这样的，抱着好玩的心态注册了滴滴司机，但从来就没去跑过客，后来听朋友说，如果不跑滴滴的话，最好把资料注销，否则出了事故是属非法营运，保险公司是拒赔的，我于今年2月中旬左右通过滴滴司机平台自助客服提交了注销滴滴司机职务，之后经过一个月的不断催促，终于在3月18把我的帐号永久封禁了，现在我有一个问题是帐号封禁了，但是通过我的手机号码还是可以登录到滴滴司机平台上去，我想要的是把我所有注册的登录身份信息彻底注销掉，免留后患，自从帐号封禁后，我就没办法与滴滴平台客户联系了，在这想你们帮忙，岳阳是否有滴滴窗口可以直接去办理，或许有其他途径可以联系到滴滴平台，服务热线是长期没时间接的，这个我已经试过N次了，在这我想说的是感觉滴滴司机端是一款流氓软件，可以自己注册，却办法自己注销，当你提出注销资料时，后台都是心不甘情不愿的在机械性的回复，在这拜托你们帮我处理一下，同时也希望把我的信件公开于市长信箱去，让买足球的软件的人看到，你们直接回复我内容到信箱就可以了，由于工作关系，上班不能接电话，谢谢！

您好！

您的来信已收悉。现就有关公安交警部门职权内容进行回复：

依据岳阳市政府4月4日发布的《岳阳市网络预约出租汽车经营服务的管理实施细则》，如果您的车辆在注册滴滴打车网约平台时，已将车辆使用性质登记为“预约出租客运”，但现在不从事网络预约出租车业务的，可按照以下方式处理：与网约车平台公司解除劳动合同（协议的），应当通过网约车平台向市交通运输部门报备完成从业资格注销注册。交通运输部门应注销其网络预约出租汽车运输证，公安交警部门做好车辆使用性质的变更工作。如您已经更改车辆使用性质，可以到交警支队车管所将车辆性质变更为非营运车辆。

感谢您的来信。