本人陈彦余，身份证号码：430626**********，于2020年1月7号投诉驾驶人考试中心的信件，信件编号为：CXM2020010711058648号，于2020年1月9号得到及时回复，通过查看当时录像，确是系本人操作过程中的问题，与其它事项无关，本人非常感谢该中心周到的接待，细致的解答，造成误会，深表歉意，再次非常感谢该中心的解答与市长信箱的回复！

感谢您对公安交管工作的关心与支持。我们将一如既往的做好交通安全管理工作，为市民营造平安、畅通、有序的交通安全环境而努力。谢谢！