市政协委员刘阳春通过政协云APP微建议反映：

岳阳交警买足球的软件湘F牌照车辆，在疫情期间发生的部分违章行为免于扣分处罚的通知大快人心！但操作程序设计非常不合理，引来车主们怨声不少。既然是普惠性的好事，交警部门直接在系统内处理好不就行了？还要多此一举地要车主到办证大厅自己申请后方可免除，这样一来导致所有交警违章处理部门人满为患，对于疫情处于高反弹期的时刻极为不利！应该改变方法从简从快把惠民的好事做好让百姓少聚集少跑路才是王道！

您好，来信收悉，处罚大队现就您反映的问题回复如下：

目前实行的部分交通违法免计分处理，是针对买足球的软件疫情期间采取的一项临时性助力复工复产的措施，而“交管12123”平台是公安部开发的全国通用软件，不可能为地方临时性措施而更改系统后台参数设置，所以，免计分处理只能在全市交警部门违法处理窗口办理。

为全力消除交通违法安全隐患，方便群众“五一”假期平安出行，积极助力复工复产，服务当前经济发展大局，有效缓解疫情期间窗口办理业务工作压力，岳阳市公安局交警支队决定从4月18日起至4月30日止，市县两级公安交通管理部门交通安全违法处理窗口工作日延时和双休日加班服务。违法处理窗口作息时间为：周一至周五为上午8:00－12:00，下午13:30－18:00；周六、周日为上午9:00－12:00,  下午13:30－17:00。

期间，广大机动车主、驾驶人朋友可按照疫情防控工作要求，前往各窗口办理违法处理业务。

感谢您对公安交管工作的关心与支持。谢谢！