信件回复 满意度调查
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标题: | 办理医保卡时间太长 |
来信人: | 天空 |
来信时间: | 2016-05-13 16:55:51 |
内容: |
尊敬的领导你们好!前几天我的医保卡掉了,去岳阳市医保中心6号窗口补办,告知要2个月才能办下来。医保卡掉了很不方便,本人觉得办理时间过长,能不能缩短办理时间,方便市民!非常感谢! |
回复部门: | 市人社局 |
回复时间: | 2016-05-17 17:18:51 |
回复内容: | 天空: 你好! 你的来信已转岳阳市人力资源和社会保障局处理。经查,你系楼区户口,在我局医保处没有相关信息,而且你留的电话也是空号。从现有情况分析,你应当是在岳阳楼区人社局办理的相关手续。由于你所留的信息很不具体,不能确定你是在办理新的社保卡还是旧版本的医保卡,如果是前者要求的时间会更长,因为要到长沙通过银行制卡,程序复杂。如果是后者,时间相应少些,请与办事的机构保持联系,一旦办好可以随时领取。 |
再次反馈: | 领导好,感谢及时回复!1,我问的是市医保卡能不能缩短办理时间,方便市民。2,如果社保卡在长沙制卡,如果不小心掉了,重新办卡那就真的麻烦!这不但没有方便市民,反而更加不方便,请领导考虑!谢谢! |
再次回复: | 天空: 你好! 市医保卡是由制卡企业制作,并不是由我局制作的,所以具体制卡时间只能由企业根据其自身业务量和工作流程决定,你的建议很好,我局会将有关建议及时向制卡企业反馈,要求其尽量缩短制卡时间,以方便服务群众。 买足球的软件社保卡问题,其流程更复杂一些,相当于是制作带个人身份信息的银行卡,这是国家规定的一项工作任务,而且正在全力推进过程中。由于社保卡是个新生事物,在办卡初期可能还有些工作需要进行完善,但我们不能因为办卡麻烦就因噎废食。你要求缩短卡时间的呼声我们已听到,我们会把你的建议向省厅反映。谢谢你的好建议。 |
再次回复部门: | 市人社局 |
再次回复时间: | 2016-05-23 07:49:07 |