2022年7月31日在花板桥金虹广场二楼乔雅医疗美容购买398元卡，因为身体原因一直未去消费，2024年8月6日要求乔雅医疗美容退回398元，对方辩称乔雅医疗已倒闭，现在是花媛医疗美容，乔雅医疗虽已经把客户资料都移交给花媛医疗，可以消费但不存在退款。乔雅资料撤离的时候未通过任何形式告知我他们的去向及未消费的卡处理方法，根据<<中华人民共和国消费者权益保护法>>我有权要求花媛医疗退还我未消费的398元。