收入支出决算总表

公开01表

部门：

单位：万元

收入

支出

项    目

行次

决算数

项    目

行次

决算数

栏    次

1

栏    次

2

一、一般公共预算财政拨款收入

1

1412.09　

一、一般公共服务支出

14

1412.09　

二、政府性基金预算财政拨款收入

2

二、外交支出

15

三、国有资本经营预算财政拨款收入

3

三、国防支出

16

四、上级补助收入

4

四、公共安全支出

17

五、事业收入

5

五、教育支出

18

六、经营收入

6

六、科学技术支出

19

七、附属单位上缴收入

7

……

20

八、其他收入

8

21

9

22

本年收入合计

10

1412.09　

本年支出合计

23

　1412.09

         使用非财政拨款结余

11

                结余分配

24

         年初结转和结余

12

                年末结转和结余

25

总计

13

1412.09　

总计

26

　1412.09

注：1.本表反映部门本年度的总收支和年末结转结余情况。
 2.本套报表金额单位转换时可能存在尾数误差。

收入决算表

公开02表

部门：

单位：万元

项目

本年收入合计

财政拨款收入

上级补助收入

事业收入

经营收入

附属单位上缴收入

其他收入

功能分类科目编码

科目名称

栏次

1

2

3

4

5

6

7

合计

1412.09

1412.09

2010601

　行政运行

1412.09

1412.09

注：本表反映部门本年度取得的各项收入情况。

支出决算表

公开03表

部门：

单位：万元

项    目

本年支出合计

基本支出

项目支出

上缴上级支出

经营支出

对附属单位补助支出

功能分类科目编码

科目名称

栏次

1

2

3

4

5

6

合计

1412.09

1412.09

2010601

行政运行

1412.09

1412.09

注：本表反映部门本年度各项支出情况。

财政拨款收入支出决算总表

公开04表

部门：

单位：万元

收入

支出

项    目

行次

金额

项    目

行次

合计

一般公共预算财政拨款

政府性基金预算财政拨款

国有资本经营预算财政拨款

栏    次

1

栏    次

2

3

4

5

一、一般公共预算财政拨款

1

1412.09　

一、一般公共服务支出

15

1412.09　

1412.09　

二、政府性基金预算财政拨款

2

二、外交支出

16

三、国有资本经营预算财政拨款

3

三、国防支出

17

4

四、公共安全支出

18

5

五、教育支出

19

6

六、科学技术支出

20

7

……

21

8

22

本年收入合计

9

1412.09　

本年支出合计

23

　1412.09

1412.09　

年初财政拨款结转和结余

10

年末财政拨款结转和结余

24

      一般公共预算财政拨款

11

1412.09　

25

        政府性基金预算财政拨款

12

26

          国有资本经营预算财政拨款

13

27

总计

14

1412.09　

总计

28

1412.09　

1412.09　

注：本表反映部门本年度一般公共预算财政拨款、政府性基金预算财政拨款和国有资本经营预算财政拨款的总收支和年末结转结余情况。

项目

本年支出

功能分类科目编码

科目名称

小计

基本支出

项目支出

栏次

1

2

3

合计

1412.09

1412.09

2010601　

　行政运行

1412.09

1412.09

注：本表反映部门本年度一般公共预算财政拨款支出情况。

一般公共预算财政拨款基本支出决算表

部门：公开06表

单位：万元

经济分类科目编码

科目名称

决算数

经济分类科目编码

科目名称

决算数

经济分类科目编码

科目名称

决算数

301

工资福利支出

　1059.28

302

商品和服务支出

　318.21

307

债务利息及费用支出

30101

  基本工资

　205.7

30201

  办公费

　24.84

30701

  国内债务付息

30102

  津贴补贴

　201.1

30202

  印刷费

　79.74

30702

  国外债务付息

30103

  奖金

　289.12

30203

  咨询费

310

资本性支出

30106

  伙食补助费

　35.02

30204

  手续费

31001

  房屋建筑物购建

30107

  绩效工资

　168

30205

  水费

　1.51

31002

  办公设备购置

30108

  机关事业单位基本养老保险缴费

　46.93

30206

  电费

　5.99

31003

  专用设备购置

30109

  职业年金缴费

30207

  邮电费

　1.23

31005

  基础设施建设

30110

  职工基本医疗保险缴费

　17.51

30208

  取暖费

31006

  大型修缮

30111

  公务员医疗补助缴费

　3.31

30209

  物业管理费

31007

  信息网络及软件购置更新

30112

  其他社会保障缴费

　2.52

30211

  差旅费

　0.46

31008

  物资储备

30113

  住房公积金

　34.37

30212

  因公出国（境）费用

31009

  土地补偿

30114

  医疗费

30213

  维修（护）费

　42.43

31010

  安置补助

30199

  其他工资福利支出

　55.7

30214

  租赁费

31011

  地上附着物和青苗补偿

303

对个人和家庭的补助

　34.6

30215

  会议费

　2

31012

  拆迁补偿

30301

  离休费

30216

  培训费

　0.05

31013

  公务用车购置

30302

  退休费

30217

  公务接待费

　9.13

31019

  其他交通工具购置

30303

  退职（役）费

30218

  专用材料费

31021

  文物和陈列品购置

30304

  抚恤金

30224

  被装购置费

31022

  无形资产购置

30305

  生活补助

　33.23

30225

  专用燃料费

31099

  其他资本性支出

30306

  救济费

30226

  劳务费

399

其他支出

30307

  医疗费补助

30227

  委托业务费

39906

  赠与

30308

  助学金

30228

  工会经费

　10.96

39907

  国家赔偿费用支出

30309

  奖励金

30229

  福利费

39908

  对民间非营利组织和群众性自治组织补贴

30310

  个人农业生产补贴

30231

  公务用车运行维护费

39999

  其他支出

30311

  代缴社会保险费

30239

  其他交通费用

　45.17

30399

  其他对个人和家庭的补助

　1.37

30240

  税金及附加费用

30299

  其他商品和服务支出

　94.7

人员经费合计

公用经费合计

注：本表反映部门本年度一般公共预算财政拨款基本支出明细情况。

预算数

决算数

合计

因公出国（境）费

公务用车购置及运行费

公务

接待费

合计

因公出国（境）费

公务用车购置及运行费

公务

接待费

小计

公务用车
购置费

公务用车
运行费

小计

公务用车
购置费

公务用车
运行费

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

　24

　24

　9.13

　9.13

项目

年初结转和结余

本年收入

本年支出

年末结转和结余

功能分类科目编码

科目名称

小计

基本支出

项目支出

栏次

1

2

3

4

5

6

合计

0

0

0

0

0

0

国有资本经营预算财政拨款支出决算表

公开09表

部门：

单位：万元

项 目

本年支出

功能分类科目编码

科目名称

合计

基本支出  

项目支出

栏次

1

2

3

合计

　0

　0

　0

注：本表反映部门本年度国有资本经营预算财政拨款支出情况。

部

门

基

本

信

息

预算单位

岳阳市岳阳楼区站前路街道办事处

绩效管理

联络员

冯金彪

联系电话

18673069521

人员编制数

56

实有人数

56

单位职能

职责概述

街道办事处党委按照区委统一部署，领导本辖区的工作，支持和保证辖区内行政组织、经济组织和群众自治组织充分行使职权。按照法律法规的规定和区政府的工作部署，履行相应的行政职能，完成区政府部署的各项工作任务。要始终围绕“城市工作”的最大区情，树牢城市工作理念，助力经济发展，把保障城市安全、管理城市秩序、优化城市服务作为第一责任，主要履行以下职能：1.加强党的建设。落实基层党建工作责任制，建设服务型基层党组织，统筹推进街道、社区党建和非公有制经济组织、新社会组织党建，加强新形势下意识形态和宣传思想工作，确保党党建工作得实效。

2.服务经济发展。承担服务辖区内项目建设和企业发展的任务，配合相关单位打击破坏经济发展环境的行为，维护经济秩序，优化投资环境。

3.统筹社区发展。统筹落实社区发展的重大决策和社区建设规划，参与辖区公共服务设施建设规划，推动社区健康、有序、可持续发展。4.组织公共服务。组织实施与居民生活密切相关的公共服务，落实或配合落实人力资源和社会保障、民政、环境卫生、交通建设、文化体育和新闻出版、教育、医疗卫生和计划生育等领域相关政策措施。

5.实施综合管理。退辖区内城市管理、人口服务、安全生产、禁违拆违治违、环境保护、社会治理等综合性工作，负责总牵头、总协调、总监督、总兜底。

6.监督专业管理。对辖区内各类专业执法工作予以支持配合并组织开展群众监督和社会监督。

7.指导基层自治。指导社区居委会建设，健全自治平台，组织社区居民和单位参与社区建设和管理。8.动员社会参与。动员各类驻辖区单位、社会组织和社区居民等社会力量参与社区治理，引导驻辖区单位履行社会责任，整合辖区内各种社会力量为社区发展服务。

9.维护辖区平安。承担辖区社会治安综合管理、综治民调和人民调解等有关工作，处理群众来信来访，反映社情民意，化解矛盾纠纷，实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”。

单位年度收入预算（万元）

收入合计

公共财政拨款

政府性基金拨款

非税收入拨款

其他拨款

1021.53

971.53

50

单位年度支出预算（万元）

支出合计

基本支出

项目支出

1021.53

1021.53

其中

三公经费预算（万元）

合计

公务用车运行和购置费

因公出国（境）费

公务接待费

24

24

部门

整体

支出

年度

绩效

目标

目标1：全力服务洞庭新城项目建设，搞好棚户旧城改造工作，改善发展环境。

目标2：优化街居办公条件，改善服务环境，提升服务品质。

目标3：搞好文明创建和党建工作，改善社会治理环境，优化党员干部队伍建设。

目标4：加强基础设施建设，进一步改善人居环境。目标5：坚持从严治党，认真学习和贯彻党的十九大精神，弘扬“求索精神，忧乐精神，骆驼精神及平江起义革命精神”，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

部门

整体

支出

年度

绩效

指标

一级指标

二级指标

三级指标

指标值

产出指标

（预期提供的公共产品或服务，包括数量、质量、时效、成本等）

数量指标

群众走访不低于100次，走访300户

质量指标

绩效考核覆盖办事处、社区及站所

时效指标

上半年、下半年开展绩效评价测评

成本指标

办事处表彰奖励先进单位及先进个人

一级指标

二级指标

三级指标

指标值

效益指标

（预期可能实现的效益，包括经济效益、社会效益、环境效益、可持续影响以及服务对象满意度等）

经济效益

1.政府绩效奖励不低于2万元

社会效益

1.社会治安稳定、无重大政治事件及安全生产事故

2.

环境效益

1.人居环境明显改善，卫生政治效果突出

2.

可持续影响

1.综治民调提质

2.

服务对象满意度

1.公众安全感满意度提高

2.

其他说明

的问题

1.

2.

3.

……

财政部门

审核意见

（盖章）

年     月     日

一、部门（单位）基本概况

联系人

冯金彪

联络电话

19106005678

人员编制

56

实有人数

56

职能职责概述

1、在区委、区政府的领导下，贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规；负责辖区内的地区性、群众性、公益性、社会性工作。2、负责辖区内的社会治安综合治理、环境卫生、社会救济、计划生育、劳动就业、安全生产等工作。3、发展街道经济，制定街道经济发展规划，检查、督促各经济组织开展工作。4、完成区委区政府交办的其他事项。

年度主要

工作内容

一、常抓学习，提升整体素质

二、抢抓机遇，提速街道发展

三、勤抓普法，提高法治水平

四、紧抓党建，提质基层基础

五、狠抓主责，提振队伍状态

……

年度部门（单位）总体运行情况及取得的成绩

1、 坚持以党建为总揽，凝聚干部合力。围绕加强党对街道工作的集中领导，先后召开16次工委会，就重点工作进行安排部署，确保街道各项工作始终与区委区政府保持高度一致。机关全年组织党员学习十九大精神、新《党章》、新《纪律处分条例》等学习33次组织各类党建主体活动12次。

2. 坚持以项目为抓手，培育增长动力。按照区委提出的“拆建并重、以建为主”“集中力量办大事”工作要求，强力推进2个城市建设项目

3. 坚持以稳定为基石，化解矛盾压力。始终把维护一方平安稳定作为最大政治任务，严格落实干部坐班接访、重点信访问题班子包案、群众上访主要负责同志底一时间接访等工作机制，全面开展扫黑除恶及社区禁毒工作，加大巡逻防控力度，构建以公安专业巡逻为主、片区专职巡逻为辅、义务群防群治组织为补充的巡防网格。

4.坚持以人民为中心，提升服务能力。扎实推进五个“一公里公共服务圈”建设，优化窗口服务与环境治理齐抓并进，人居环境不断得到改善。今年共登记居民服务事件22770件，受理公共服务事项495起，为辖区低保、残疾、特扶、特困等1750户特殊人群签订了免费“基础服务包”。全年共帮扶贫困家庭17户，帮助贫困学生12人，提供就业岗位26个，慰问下岗职工70人。

二、部门（单位）收支情况

年度收入情况（万元）

机构名称

收入合计

其中：

上年结转

公共财

政拨款

政府基金拨款

纳入专户管理的非税收入拨款

其他

收入

站办

1336.73

76.01

971.53

50

239.19

部门（单位）年度支出和结余情况（万元）

机构名称

支出合计

其中：

结余

基本支出

其中：

项目支出

当年结余

累计结余

人员支出

公用支出

站办

1259.14

1259.14

895.88

363.26

77.59

机构名称

三公经费

合计

其中：

公务接待费

公务用车运维费

公务用车购置费

因公出国费

站办

10.57

10.57

0

0

0

机构名称

固定资产

合计

其中：

其他

在用固定资产

出租固定资产

站办

135.4

135.4

0

0

三、部门（单位）整体支出绩效自评情况

整体支出绩效定性目标及实施计划完成情况

预期目标

实际完成

目标1：财政供养人员控制率100%，“三公”经费控制到位，重点项目资金安排到位。

目标2：控制预算调整率，资金支付进度正常，资金结余控制到位，“三公”经费支出控制到位，资金管理和使用合规，信息公开完善，执行政府采

购及公务卡使用规范。

目标3：资产管理制度健全，安全管理，利用率100%。

目标1：财政供养人员控制率100%，“三公”经费控制到位，重点项目资金安排到位。

目标2：控制预算调整率，资金支付进度正常，资金结余控制到位，“三公”经费支出控制到位，资金管理和使用合规，信息公开完善，执行政府采购及公务卡使用规范。

目标3：资产管理制度健全，安全管理，利用率100%。

整体支出

绩效定量目标及实施计划完成情况

评价内容

绩效目标

完成情况

产出目标

（部门工作实绩，包含上级部门和区委区政府布置的重点工作、实事任务等，根据部门实际进行调整细化）

质量指标

绩效考评覆盖机关、站所及社区

已完成

指标2：

……

数量指标

群众走访不低于100次，400户

已完成

指标2：

……

时效指标

上半年、下半年绩效评价测评

已完成

指标2：

……

成本指标

表彰奖励先进单位及个人

已完成

指标2：

……

效益目标

（预期实现的效益）

社会效益

社会治安稳定，不发生重大安全事故

已完成

经济效益

政府奖励不低于2万元

已完成

生态效益

人居环境明显改善，卫生整治效果突出

已完成

社会公众或服务对象满意度

综治民调提质，公众安全感满意度提高

已完成

绩效自评综合得分

94

评价等次

优秀

四、评价人员

姓  名

职务/职称

单  位

签  字

陈百世

办事处主任

站办

易军

办事处副主任

站办

冯金彪

财政所所长

站办

邹爱琼

财政所副所长

站办

评价组组长（签字）：

                                                               年    月    日

部门（单位）意见：

                                         部门（单位）负责人（签章）：

                                                               年    月    日

财政部门归口业务科室意见：

财政部门归口业务科室负责人（签章）：

年月日

五、评价报告综述（文字部分）

根据《岳阳楼区财政局买足球的软件开展2020年度部门整体支出绩效自评工作的通知》的文件要求，我街道办事处对2020年度财政支出进行了整体部门支出绩效评价，现将有关情况汇报如下。

一、站前路街道办事处概况

（一）办事处基本情况

站前路街道办事处成立于2006年6月，街道地处城区中心地带，东至建湘北路，西至得胜北路，南至巴陵中路北侧，北至京广铁路线，面积2.02平方公里，辖德胜、新站、铁路、望城岭、连云路5个社区，总人口47128人（其中户籍人口31509人），现有直管党支部6个，直管党员599名。办事处有编制人员56人，其中：在职编制47人；离退休9人。机关设置14个股室：党政办公室、党建办公室、经济发展办公室、社会事务办公室、综治信访办公室、应急管理办公室、社会事业综合服务中心、产业项目综合服务中心、公共服务和网格化中心、退役军人服务站、综合行政执法大队、环境卫生服务中心、司法所、财政所。

（二）办事处2020年度整体支出规模、使用方向和主要内容、涉及范围等

2020年总收入1336.73万元。基本支出1259.14万元，其中人员支出895.88万元，公用支出363.26万元，结余77.59万元。基本支出是指为保障单位机构正常运转、完成日常工作任务而发生的各项支出，包括用于基本工资、津贴补贴等人员经费以及办公费、印刷费、水电费、办公设备购置等日常公用经费（包括固定资产折旧费）开支。

二、站前路办事处整体支出管理及使用情况

在区财政局的指导下，结合我办事处的实际，成立了部门整体支出绩效评价工作领导小组，从收入、支出、资产管理、预算调整、三公经费控制等方面进行了考评，评定94分，属于优秀等次，整体支出遵照预算执行，符合相关法律法规的规定。

（一）、基本支出

      2020年站前路街道办事处全年总支出1259.14万元，其中工资福利支出895.88万元，商品和服务支出363.26万元，固定资产折旧费64.54万元。

1.资金安排落实、总投入等情况分析

站办2020年度全年总收入1336.73万元，其中公共财政拨款971.53万元，纳入专户管理的非税收入拨款50万元，其他收入239.19万元,上年结转76.01万元。全年总支出1259.14万元，其中工资福利支出895.88万元，商品服务支出363.26万元（其中公务接待费10.57万元）。年度结余77.59万元。

2．“三公”经费支出与管理

站办2020年全年三公经费支出共计10.57万元，其中公务接待费10.57万元，2020年街道“三公”经费预算数24万元，实际支出为预算数的44%。公务接待费相比2019年有所减少（2019年公务接待费为16.91万元）。

三、站前路办事处专项组织实施情况

   2020年度站前路办事处无项目支出

四、部门整体支出绩效情况

   2020年度我办贯彻落实党中央、省、市、区经济工作会议精神，按照区委“一年转型打基础，三年转换见成效，五年转化上台阶”的总体思路，牢抓安全生产、信访维稳等底线工作，常抓城市管理、为民服务等日常管理工作，狠抓项目征拆等中心重点工作，圆满完成了年度考核目标，同时加强对预算收支管理，建立健全了内部管理制度，部门整体支出绩效明显。

    五、存在的问题

虽然财政资金使用规范，效果明显，经济能够保持稳步增长，社会和谐进步，但也还存在可用财力偏小，不能满足日益增长的财政支出及社会发展需要，资金支出的绩效评价还有待加强等问题，需要我们在今后的工作中不断改进和完善，进一步加强绩效管理，提高财政资金的使用效益。

   六、改进措施和有关建议

在以后的工作中将进一步加强和细化对预算收支的管理工作，加强内部管理制度，更加规范各项资金的使用程序，做好各项资金的监督管理工作，把各项资金用好用实。加强对财务工作人员的业务学习和培训，与时俱进，不断提高业务素质和工作能力。

一级指标

二级指标

三级指标

评分标准

分值

自评得分

扣分原因和其他说明

投  入
（15分）

预算配置
（15分）

财政供养人员

控制率

以100%为标准。在职人员控制率≦100%，计5分；每超过一个百分点扣0.5分，扣完为止。

5

5

人员编制59人，在职50人，退休9人。在职人员控制率100%

“三公经费”
变动率

“三公经费”变动率≦0,计5分；
“三公经费”＞0，每超过一个百分点扣0.5分，扣完为止。

5

5

本年度““三公”经费10.57万元”比2019年有所减少

重点支出
安排率

重点支出安排率≥90%，计5分；80%（含）-90%，计4分；70%（含）-80%，计3分；60%（含）-70%，计2分；低于60%不得分。

5

5

重点支出安排率90%

过  程
（40分）

预算执行
（15分）

预算调整率

预算调整率=0，计3分；0-10%（含），计2分；10-20%（含），计1分；20-30%（含），计0.5分；大于30%不得分。

3

3

本年预算无调整

支付进度

春节前下达全部专项资金的50%；6月底前所有专项资金指标全部下达完。
每出现一个专项未按进度完成资金下达扣0.5分，扣完为止。

3

2

2月底专项资金下达率60%，6月底专项资金下达率95%，根据评分标准扣1分

资金结余

无结余，3分；有结余，但不超过上年结转，2分；结余超过上年结转，不得分。

3

0

有结余，结余超过上年结转

“三公经费”
控制率

以100%为标准。三公经费控制率≦100%，计6分；
每超过一个百分点扣1分，扣完为止。

6

6

本年度预算公务接待费为24万，2020年实际支出10.57万元

预算管理
（15分）

管理制度
健全性

①已制定或具有预算资金管理办法，内部财务管理制度、会计核算制度等管理制度，1分；
②相关管理制度合法、合规、完整，1分；
③相关管理制度得到有效执行，1分。

3

3

制定财政账户管理制度，票据管理制度，印鉴管理制度，现金管理制度，规范财务制度的通知，核算中心资金管理制度。上述制度合法合规，完整并已遵照执行。

资金使用
合规性

①支出符合国家财经法规和财务管理制度规定以及有关专项资金管理办法的规定；
②资金拨付有完整的审批程序和手续；
③项目支出按规定经过评估论证；
④支出符合部门预算批复的用途；
⑤资金使用无截留、挤占、挪用、虚列支出等情况。
以上情况每出现一例不符合要求的扣1分，扣完为止。

3

2

支出符合相关法律法规，拨付程序规范，手续齐全，符合部门预算批复用途，资金使用规范，无违规行为。

预决算信息公开性和完善性

①按规定内容公开预决算信息，1分；
②按规定时限公开预决算信息，0.5分；
③基础数据信息和会计信息资料真实，0.5分；
④基础数据信息和会计信息资料完整，0.5分；
⑤基础数据信息和汇集信息资料准确，0.5分。                                            

3

3

按照规范时限、内容公开预决算信息，内容真实完整，准确。

政府采购

执行率

政府采购执行率等于100%的，得3分；
每减少一个百分点，扣0.2分，扣完为止。

3

3

政府采购执行率100%

公务卡刷卡率

公务卡刷卡率达50％以上的，得3分。
每减少一个百分点，扣0.2分，扣完为止。                                            

3

3

公务卡刷卡率为98%

资产管理
（10分）

管理制度
健全性

①已制定或具有资产管理制度，且相关资产管理制度合法、合规、完整，2分；
②相关资产管理制度得到有效执行，1分。                                           

3

3

制订了资产管理制度、固定资产申购配置规定等，制度体系健全完整，执行有效。

一级指标

二级指标

三级指标

评分标准

分值

自评得分

扣分原因和其他说明

过  程

（40分）

资产管理
（10分）

资产管理
安全性

①资产保存完整；
②资产配置合理；
③资产处置规范；
④资产账务管理合规，帐实相符；
⑤资产有偿使用及处置收入及时足额上缴；
以上情况每出现一例不符合有关要求的扣1分，扣完为止。

4

4

资产保存完整，使用合规，配置合理，处置规范，收入及时足额上缴。

固定资产
利用率

每低于100%一个百分点扣0.1分，扣完为止。

3

3

固定资产总额135.4万元，在用固定资产总额135.4万元，资产使用率100%.

产  出（25分）

职责履行
（25分）

推进全面小康建设指标任务完成情况

此项指标根据区综合绩效考核领导小组办公室2018年对各部门的部门工作实绩考核分数折算考核内容设置。
部门单位应根据部门实际进行调整，并将其细化成相应的个性化指标。

5

5

已完成

建设湖南新增极目标任务完成情况

7

7

已完成

《政府工作报告》目标任务完成情况

5

5

已完成

省市区民生实事完成情况

2

2

已完成

省市区重点工程和重大项目建设完成情况

2

2

已完成

其他工作实绩指标完成情况

4

3

已完成

效  果
（20分）

履职效益
（20分）

经济效益

此三项指标为设置部门整体支出绩效评价指标时必须考虑的共性要素。

部门单位应根据部门实际并结合部门整体支出绩效目标设立情况有选择的进行设置，并将其细化为相应的个性化指标。

15

5

全办普及

社会效益

5

全办普及

生态效益

5

全办普及

社会公众或服务对象满意度

95%（含）以上计5分；

85%（含）-95%，计3分；

75%（含）-85%，计1分；

低于75%计0分。

5

5

通过问卷调查社会公众对本单位的工作履职满意度为95%

总 分

100

94