罗女士3次重复来电求助：【曾于2019-12-21 10:09:47来电：我是岳阳楼区火车站商业城9区的居民，1、我们家前面有人使用明火烤火，导致烟全部飘到我家，该现象每年冬天存在，曾向商业城领导反映未果，现来电希望部门核实后要求立即制止。2、我家睡房窗户下面有两家宾馆（金凡宾馆跟一家小宾馆），不清楚是哪家宾馆的空调外机噪音严重扰民，该现象存在几年时间，未向其他部门反映，希望部门核实后出面调解，要求尽快解决噪音问题。】此次来电诉求：市民表示金凡宾馆已更换为广飞连锁酒店，噪音扰民问题至今未解决，希望部门尽快解决空调噪音问题。

岳阳楼区政府：2022.5.31下午站前路街道经发办杨琼主任、网格办、德胜社区易慎、一起上门德胜社区广飞宾馆空调噪音扰民调解。已做通老板工作，马上进行整改。至于使用明火烤火现象，当事人表示每年冬天存在，也已经向街道综治办反映，晚上综治巡逻时会不定时巡查。已电告知市民，当事人表示满意。[2022/6/1 9:11:55]

站前路街道办事处：2022.5.31下午站前路街道经发办杨琼主任、网格办、德胜社区易慎、一起上门德胜社区广飞宾馆空调噪音扰民调解。已做通老板工作，马上进行整改。至于使用明火烤火现象，当事人表示每年冬天存在，也已经向街道综治办反映，晚上综治巡逻时会不定时巡查。已电告知市民，当事人表示满意。[2022/5/31 18:38:29]