岳楼建字〔2024〕27号（A类）

对岳阳楼区六届人大三次会议第64号建议的答  复

胡晓红代表：

您提出的《买足球的软件加强新能源车充电桩基础建设运营中存在布局不均衡等建议》已收悉，现回复如下。

随着经济发展，居民生活品质日益提升，为方便工作及生活，居民出行交通工具由公交车、自行车逐步升级为私家车、摩托车（电动车）。特别是近年来，出于环保考虑，电动汽车和电动单车（电动摩托）成为居民出行的重要选择。因当前城市基础设施限制，你在提案中提到的电动车辆随意停放阻碍消防通道、私拉电线充电、高层住宅上楼充电等情况逐步显现，一定程度上造成了较大的安全隐患。

为有效解决以上问题，区委、区政府牢牢把握中央、省市大力推进老旧小区改造的政策机遇，将打通消防通道、建设停车场（停车棚）、配置充电桩作为老旧小区改造的重要内容，一方面确保消防通道通畅，同时有效化解停车难等热点问题和电动汽车、电动单车（电动摩托）充电难题。并紧密对接国网电力岳阳分公司，在停车场内按一定比例配置电动车充电桩。在部分涉改老旧小区中，我们结合安全需要，根据居民意愿，在部分小区规划并建设了摩托车停车棚，引导居民将电动单车（电动摩托）及摩托车有序停放，并指导部分小区物业在停车棚内设置了电动单车（电动摩托）充电位。

将在老旧小区改造工作中，进一步考虑电动汽车、电动单车（电动摩托）停放及充电的现实需要，同时督促涉改独立小区物业加强电动单车（电动摩托）充电管理，确保居民生命和财产安全。

感谢您对住建工作的关心和支持。

2024年5月27日

承办负责人：刘明泉

承办人及联系电话：高艺人       电话：15274071111

岳阳楼区老旧小区电动车充电桩

管理办法（试行）

为加强老旧小区电动车充电桩管理，彻底解决老旧小区居民“飞线充电”现象，确保充电桩设备正常使用，保障小区居民用电安全，结合我区实际，特制订本办法。

一、充电桩建设

1．由社区和居民应共同商议充电桩的建设方案，并上报给街道办事处及相关部门备案。

2．充电桩应安装在小区内固定位置，充电桩周围应保持通畅。

3．充电桩安装前应进行现场勘测，确保充电设备安装符合相关标准，充电桩建设符合国家标准。

4．在建设充电桩时，应考虑小区用电负荷，由电力部门现场查勘立户设表。

二、充电桩管理

1．社区明确一名工作人员对辖区内的充电桩统一进行管理。

2．加大“飞线充电”危害的宣传，加强对居民“飞线充电”行为的劝导。

3．组建运维团队或委托第三方，提供日常客服、设备巡检、保养维修等服务，做到一般故障24小时内解决，确保设备安全平稳运行。

4．充电桩使用遵循“先插电车，后插插头”原则，确保充电桩使用的安全性和稳定性。

5．充电桩维护采用定期巡检与日常维修相结合的方式，保障设备使用效率和维护期限。

6．监管责任

（1）可指定装有充电桩小区的居民负责充电桩的监督与管理，定期组织安全学习培训。

（2）每月统计充电量，实时掌握充电器使用状态。

（3）对充电桩存在的问题，要及时进行处理。

7．应急管理

（1）各社区成立应急小组，确保快速有效处置充电桩安全事故。重大事件及时以书面形式报告属地街道。

（2）远程技术支持服务，如设备或系统异常，及时联系第三方服务公司进行处理。

（3）如遇极端天气，需安排专人负责设备的一键启停，确保安全。

三、收费管理

1．各社区始终保持平价用电的原则，不加价，让老百姓放心用电，平价用电。

2．小区充电桩的收费应当公开透明，设立统一收费标准。

3．各充电桩按照每块表预存1000元/年的标准进行预存电费，社区专人负责电费的缴纳及报账。

    4．社区在财政局备案的账户用于充电桩电费的代收代付。由社区现行预存电费，电力部门开具发票挂往来账，待居民使用充电缴费后，再从平台公司提现至社区账户，由平台公司导出流水凭证（收款记录）作为记账凭证平账。

四、运营维护费用

每台充电桩上线运营移动流量费、24小时供电损耗费、设备非质量问题的损坏维护费等，由各街道每年向区政府据实报告，由区政府统一保障。

本办法自2024年  月  日起生效。