本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、中办发[2011]22号《中共中央办公厅国务院办公厅印发<买足球的软件深化政务公开加强政务服务的意见>的通知》、《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》、湘办发[2012]16号《中共湖南省委办公厅湖南省人民政府办公厅买足球的软件深化政务公开加强政务服务的实施意见》和岳政办函[2013]25号《买足球的软件印发2013年全市政务公开政务服务工作要点的通知》精神，由岳阳市民政局公室编制的。全文包括概述,主动公开信息情况,依申请公开信息情况，信息公开咨询处理情况，信息公开复议、信息公开支出和收费，存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计表。本报告可以在岳阳市民政局门户网（http://yueyang.mca.gov.cn/）上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：岳阳市民政局办公室，电话：0730-8878223。
（三）咨询情况统计
单位
本年度提供服务类信息数
/
人次
现场接待人数
763
人次
网站专栏页面对访问量
/
（四）申请情况统计
单位
行政复议数
/
件
行政申诉数
/
件
指标
市本级
元
政府信息公开指定专职人员总数
5
人
2.兼职人员数
4
万元
二〇一三年十二月四日