岳阳市卫生健康委员会2022年度政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，自查报告如下。

一、总体情况

2022年市卫生健康委政府信息公开工作以《政府信息公开条例》为遵循，贯彻各级信息公开工作部署要求，紧密结合买足球的软件卫生健康工作特别是新冠肺炎疫情防控工作实际，坚持精心制作、精准推送，服务公众、服务大局，通过政府网站、政务新媒体等渠道平台做好发布、解读等各项工作，以公开促落实、促规范、促服务，不断提升政府信息公开工作质量和实效。

（一）主动及时公开。做好常态化政府信息主动公开和更新，改版网站“政务公开”栏目，集中公开卫生健康相关政府信息120条，方便公众获取；在网站首页设置“通知公告”栏，及时公开政府采购、公务员招考及录用、财务预算决算、决策民意征集等重大信息33条，接受社会监督，倾听民众意见。强化政策解读，官方微信公众号“健康微岳阳”累计发布工作要闻60条、基层动态387条、健康科普226条，转载政策解读、通知公告等66条，共计739条信息

（二）助力疫情防控。聚焦新冠肺炎疫情防控，及时发布疫情信息通报，制作或更新防疫指引、健康科普、政策文件等，针对公众关心的问题及时发布防控动态和措施64条，保持疫情防控信息主动、及时、准确公开，积极回应公众关切，助力疫情防控。

（三）规范办理信访。保持网络、信函、传真、当面申请受理渠道畅通，接听咨询电话、接待当面咨询100余次,热心为申请人服务。全年依法依规受理12345市长热线3137条，完成率100%；市长信箱信件346封，完成率100%；网上信访件29件，目前还有两件在办理中（李向明、任辉），完成率为93.1%。截至目前，政务窗口接待办件量743件，其中自然人办件量453件，法人办件量290件。

（四）加强能力建设。积极参加省卫生健康委、市政务中心等组织的政务公开、政府信息公开、规范性文件审核培训和“政务公开日活动”。加强与各级卫生健康委有关部门的沟通协调，学习借鉴先进经验，不断提高政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的不足与下一步工作计划

对照人民群众的新期待和上级部门的新要求，我委政务信息公开工作还存在一定不足，主要表现在：

（一）相关栏目更新和问政互动回复不及时。由于在工作推进中时间观念不强，造成公开的材料报送不及时，未能及时公开和回复。下步工作中一是健全公开制度。认真贯彻落实《政府信息公开条例》，领会政务公开工作具体要求，进一步完善工作机制，全面推进政务公开规范化、标准化，形成长效机制。二是加强指导培训。对分管领导和业务人员进行培训和指导，切实增强政务公开服务意识，把做好政务公开工作成为一种自觉，提高政务公开工作能力和水平。三是加大检查和督查力度。对更新和回复不及时的相关科室采取通报的形式，督促按时落实到位。

（二）政策解读的形式单一。综合运用新闻发布会、在线访谈、图文漫画、短视频等形式开展多元化解读不多。下步工作中要求各科室室积极创新解读形式，积极利用新闻发布会、在线访谈、图文漫画、短视频等形式开展政策解读，确保群众看得懂，听得懂。

六、其他需要报告的事项

无。

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