根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令711号）（以下简称条例）的规定和买足球的软件印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现将岳阳市卫生健康委员会2024年政府信息公开年度报告向社会公布。本年报中所列数据的统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、总体情况
2024年，我委严格按照《条例》规定，结合部门工作实际，切实加强政策解读、积极回应社会关切，规范开展政府信息公开工作，保障人民群众的知情权。
（一）主动公开政府信息情况。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，做到了应公开的政府信息坚决公开，全年通过政府网站公开政府信息数463条，其中政务动态类更新117条，概况类信息类更新4条，信息公开目录信息更新137条。
（二）依申请公开政府信息情况。保持网络、信函、传真、当面申请受理渠道畅通，接听咨询电话、接待当面咨询300余次,热心为申请人服务。收到群众来信来访 2367件，其中 12345 热线2065件，已回复1975件，办结率96%。市长信箱130件，已回复123件，市长信箱办结率95%。网上信访73件，已办结61件。办结率84%。来访87人次，均已处理。国家、省卫健委、巡查组等其他部门的转办件12件均已处理。
（三）政府信息管理情况。2024年，我委积极参加省卫生健康委、市政务中心等组织的政务公开、政府信息公开、规范性文件审核培训。加强与各级卫生健康委有关部门的沟通协调，学习借鉴先进经验，不断提高政府信息公开工作水平，进一步严格管理政府信息，规范信息采集、审核、发布、更新等流程。持续开展敏感词汇、错别字、无效链接、涉及个人隐私等政府信息排查工作，对发现的错敏信息及时进行删改。
（四）监督保障情况。
1、加强日常监管。对上级查找指出的问题，均按要求及时整改到位。
2、加强业务指导。对各栏目采取“一对一”方式，保障每个栏目都有对应的科室发布相关信息。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
93 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
3 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
一是政策公开需更具时效性。及时更新国家卫生健康相关政策，确保政策公开及解读紧跟实际，更符合人民群众的需求；
二是公开能力需更加有力。以问题为导向，立足解决新情况、新问题,使政务公开工作更顺畅、更有序、更高效。
三是信息公开规范化需更有待加强。下一步梳理完善政府信息公开项目内容清单，调整优化信息产生、管理、公开、解读全流程。
六、其他需要报告的事项
无
岳阳市卫生健康委员会
2024年12月28日