“走流程、解难题、优服务”行动纪实
4月27日下午，黄伟雄副市长赴市政务服务中心教体窗口，以办事群众身份体验“民办学校举办者变更”政务服务事项的办理流程。
体验现场，黄伟雄先按流程完成取号、输入个人信息，然后在取号指定综合窗口A10办理了“民办学校举办者变更”业务，业务受理后他拿着业务受理通知单进入教体窗口审核后台，向教体工作人员详细询问了解办事流程、所需资料、办理时限等内容。
通过体验，黄伟雄发现“民办学校变更”事项还存在可以缩短办结时限，可以精简办事流程等问题，他强调教体政务服务要加快信息共享工作进度，尽快实现掌上办理，让群众在手机上就可以办理业务。审批事项要尽快实现一窗受理和发放许可，让信息多跑路，群众少跑腿。要强化服务意识，把“我为群众办实事”落到实处，体现党员干部的优良作风，切实提升服务水平。
