群众信访举报转办及地方查处情况一览表

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

责任人被处理情况

1

D2YU202403180001

群众反映岳阳楼区公园大邸小区，2018年商铺将空调外机装在小区绿化区域：1、侵占绿化面积大概二、三十平;2、空调外机功率高，使用时噪声非常大，特别时夏、冬季，严重影响住户正常生活。2018年1月开始投诉多次，并投诉到多部门，但均未处理，请求在空调最高功率时监测日、夜间噪声，彻底帮助解决噪声扰民问题。

岳阳楼区

噪音

经调查核实，该举报情况部分属实，其中反映的空调外机噪音扰民属实，空调外机侵占绿化面积不属实。

3月19日15点，岳阳楼区生态环境分局会同金鹗山街道办事处进行现场调查核实，民生银行、平安银行于2019年先后进场装修，在小区东出入口左侧安装了两台商业空调外机（民生银行为1号中央空调机组、平安银行为2号中央空调机组）。空调安装地点按照岳阳市城市管理和行政执法局的批复地点安装，未发现侵占绿化面积问题。空调机组运行时间一般为银行上班时间（7:30-20:30），夜间中央空调机组关机不运行。现场检查时，1号中央空调机组因当天气温不高未开启运行，1号、2号中央空调机组均做了隔音处理，但隔音挡板里面有部分隔音棉脱落。区生态环境分局委托湖南亿科检测有限公司对2号中央空调机组进行昼间的噪声检测，检测报告（亿科检测（2024）第03-59号）结果显示，2号机组噪声为52分贝，未超过《声环境质量标准》（GB3096-2008）中2类昼间标准60分贝，噪声未超标。

部分属实

为进一步保证公园大邸小区居民的声环境质量，区生态环境分局现场下达监察记录，要求相关责任单位在3月底前完成对1号、2号中央空调机组隔音棉修复加固。4月10日前，区生态环境分局将再次组织对公园大邸中央空调机组噪音进行检测，减少和消除对周边居民的不良影响。

无

2

D2YU202403180002

群众反映湘阴县湘滨镇紫山村11、14、15队220亩农田被非法改造后养龙虾，龙虾池打了多口大口径井，每天24小时抽取地下水，并且灌溉渠已毁，影响当地居民正常饮用用水和灌溉用水。

湘阴县

生态

经调查核实，该举报属实，其中反映的龙虾池打了多口井情况属实，其中220亩农田非法改造龙虾池问题、每天24小时抽取地下水问题、灌溉渠道毁坏问题、影响当地居民正常饮用用水和灌溉用水问题情况不属实。
（一）湘滨镇湘滨村紫山片11、14、15组农田为大量连片稻虾种养田，其中11组86亩、14组100.18亩、15组106.4亩，部分稻虾种养田内生长绿藻，周边零星存在农药废弃物及生活垃圾。
（二）经调查，该处稻虾种养田每年进行一季龙虾养殖后再种一季水稻的稻虾轮作模式。该使用模式符合国务院办公厅2020年发布的《国务院办公厅买足球的软件防止耕地“非粮化”稳定粮食生产的意见》（国办发〔2020〕44号）文件精神，符合湘阴县委、湘阴县人民政府2019年发布的《湘阴县加快农业结构调整推动乡村振兴实施方案》（湘阴发〔2019〕1号）文件精神，不属于非法改造。
（三）稻虾种养田旁共发现有9口口径为75毫米水井，并非大口径井，具体分布情况为11组3口、14组2口、15组4口。
（四）现场检查时所有水井为非取水状态，反映的24小时抽取地下水不属实；取水井主要为枯水干旱时期为稻虾种养田应急取水灌溉所用，经县水利局查询均尚未备案。
（五）部分灌溉渠道子管网确有人为堵塞情况，阻拦物为普通泥土，用于抬高水位向地势较高的稻虾种养田进行灌溉，为农田灌溉的常规操作。取水结束后，人为进行疏通清除，不影响其他农田灌溉正常用水。
（六）由于该区域暂未接通自来水，受近两年旱情严重、地下水水位下降的影响，该处曾出现居民反映取水困难的问题，但该情况与稻虾种养田打井无必然联系。

部分
属实

结合各相关部门现场调查情况提出的建议，湘滨镇镇政府责令种养户采取以下措施进行整改：
1、确保严格执行稻虾综合种养符合国务院办公厅、农业农村部规定的稻谷种植面积90%、小龙虾养殖面积10%和稻虾种养田均有一季水稻耕种的要求。
2、立即组织保洁员对该稻虾种养田环境卫生进行清理，确保将农药废弃物、生活垃圾清理干净，将绿藻打捞干净；对被堵塞的子管网立即进行疏通，确保沟渠内水流畅通无阻碍。
3、确保丘块水田内沟宽比控制在10%以内，禁止在水田内建设建（构）筑物，破坏基本农田耕作层，防止出现“非农化”问题。
4、开展所涉稻虾种养田的取水井摸排登记，对未办理相关备案登记的，依法依规完善相关手续。
湘滨镇政府将持续跟进处理，要求在3月25日前整改到位。

无

3

X2YU202403180001

平江县长寿镇东湖村村民反映：1、平江县长寿镇东湖村部旁有一个大型非法碎石洗砂厂，长达4年之久，每次上级下来检查他们就停产，走了又开工，砂场位于村民集居地中心地带，距离房屋不到20米， 砂厂开工时和大货车运输的灰尘污染周边居民生活。2、砂厂地块是规划的旅游用地，“三区三线”范围内，擅自改变土地用途，办理了临时用地堆放手续，没有办理环保相关手续，多次向镇政府反映，都没得到任何解决。

平江县

大气；

生态

2024年3月19日，岳阳市生态环境局平江分局、平江县自然资源局、平江县文广体育局联合长寿镇人民政府对涉信平江县正东再生资源利用有限公司进行了现场检查。1、2021年开始，该地块内砂石加工项目多次拆除后又重新安装设备，有多次生产记录情况属实；2、加工及物料进出运输扬尘对周边居民有影响情况属实；3、该地块非规划的旅游用地，不在“三区三线”范围内，办理了临时用地堆放手续，将土地堆放用途擅自改变成生产用途，从未取得环保相关手续。

部分属实

1、平江县自然资源局对擅自改变用途的行为责令其自行予以对该地块生产设施进行了拆除；2、岳阳市生态环境局平江分局对存在“未批先建、未验先投”的生态环境违法行为进行了立案调查。3、长寿镇建立长效管控机制，确保问题不反弹。

无