7月28日，受台风“格美”影响，广东、湖南部分地区降雨量超限。为确保旅客安全，广铁集团对广州、深圳等地开往梅州西、厦门、福州、上海、汕头、汕头南、潮汕等方向部分动车组列车采取停运措施，对湖南地区京广、沪昆、衡柳等线路部分普速旅客列车停运。
记者从高铁岳阳东站获悉，由岳阳始发的G6027、G6025、G6171、G9539、G6409次列车于28日停运，购买了停运列车车票的旅客可在30天之内办理退票，不收取手续费。
铁路部门后续将根据降雨影响范围，动态调整列车运行秩序。出行需求的市民可以密切关注铁路12306网站及车站公告，掌握列车加开信息，也可拨打12306铁路客服电话咨询，合理安排行程。