本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省人民政府办公厅Betway必威体育：做好2018年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（辽政办明电〔2019〕年3号）有关规定编制。报告全文由“总体公开情况”、“主动公开政府信息的情况”、“重点领域政府信息公开工作情况”、“推进互联网+政务服务工作情况”、“建议提案办理结果公开情况”、“开展政策解读情况”、“依申请公开工作详细情况”、“政务舆论处置回应情况”、“政府信息相关举报、复议、诉讼情况”、“制度机制建设”、“其他应报告的事项”十一个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2018年1月1日至2018年12月31日。 

　　一、总体公开情况 

　　2018年，我区深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅Betway必威体育：印发2018年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2018〕23号）和《辽宁省人民政府办公厅Betway必威体育：印发2018年政务公开重点工作安排的通知》（辽政办〔2018〕27号）及《葫芦岛市人民政府办公室Betway必威体育：印发葫芦岛市2018年政务公开工作要点的通知》（葫政办发〔2018〕88号）等文件精神，强化组织领导，完善工作机制，加强考核监督，进一步规范栏目设置、增强服务功能、拓宽公开内容、完善公开形式，提高信息公开透明度，有力地促进了“服务型政府”建设。 

　　二、主动公开政府信息情况  

　　龙港区严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，加强政府信息公开保密审查工作，对于主动公开的信息，于7个工作日内通过区政府门户网站予以公开，主动公开及时率100%。全年主动公开政府信息数846条，其中规范性文件数271件。 

　　三、重点领域政府信息公开工作情况  

　　一是深入推进财政预决算公开。在区门户网站的“财政资金”栏目发布财政预决算、“三公”经费预决算、债务限额、债务余额和债务发行、使用、偿还等信息共135条。 

　　二是推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开。龙港区细化重大建设项目公开内容，在区门户网站的“重大建设项目”栏目中突出做好项目批准和实施过程等信息公开工作，全年公开重大建设项目领域信息共33条。 

　　三是推进公共资源配置领域政府信息公开。在区门户网站开设“公共资源配置”栏目，依法做好国有土地出让、住建领域工程项目招标投标以及有关公共资源配置“黑名单”信息的公开工作。 

　　四是推进社会公益事业建设领域政府信息公开。龙港区进一步推进精准扶贫、社会救助、重大环境污染等信息公开。在区政府门户网站开设了“社会公益事业”栏目，全年发布精准扶贫精准脱贫信息9条，社会救助和社会福利信息11条，教育领域信息32条，卫生领域信息10条，环境保护领域信息87条，食品药品安全信息8条。 

　　四、推进“互联网+政务服务”工作情况 

　　龙港区政务服务事项目录编制完成并已经在龙港区政府网站发布，在公共行政服务中心LED宣传屏进行不间断循环播放，同时龙港区政务服务网发布正式办事指南，开通网上预审、网上申报、网上办理、业务咨询等。 

　　2018年12月20日龙港区政务服务网改版完成后，截止2019年1月28日，政务服务网发布事项328项（主项计），业务项514项。网上预审事项占比100%，网上办理事项占比79.96%，其中行政许可网办比例达97.24%。网上政务服务网办理业务1641件次。 

　　五、建议提案办理结果公开情况 

　　推动人大代表建议和政协委员提案办理结果公开。在区门户网站的“人大建议”、“政协提案 ”专栏，通过门户网站和文件公开人大代表、政协委员提案办理结果共184件。 

　　六、开展政策解读情况 

　　切实落实政策解读制度。按照政策法规类信息“谁起草、谁解读”的原则，确保相关解读材料与政策法规文件同步制作、发布。全年通过门户网站“政策解读”栏目及电子屏、宣传栏共发布50篇相应的解读信息，做到让群众看得懂、能理解。 

　　落实主要领导“第一解读人”职责。区主要领导参加新闻发布会2次，通过在线访谈方式深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。 

　　七、依申请公开工作情况 

　　2018年，我区共收到政府信息公开申请3件。按照提交申请的方式分类：当面申请1件，网络申请2件。按时办结3件。不同意公开答复1件（不是《条例》所指政府信息），告知作出更改补充1件，告知通过其他途径办理1件。 

　　八、政务舆情处置回应情况 

　　（一）夯实平台建设，畅通回应渠道。以区政府网站为载体，搭建综合网络理政平台。设立领导信箱、投诉举报、民意征集、网上调查专题栏目，搭建与网民沟通互动的工作平台，拓宽收集网上群众对政府工作意见建议和问题反映的渠道，进一步深化和推进政务公开，为广大服务对象提供方便快捷的相关咨询。为提高平台回应效率，对回复和办理均规定了时限要求。 

　　（二）落实群众诉求，切实解决问题。积极抓好网民相关诉求落实，加强与网民互动交流，善于吸纳民意，积极改进工作，重视民生问题，及时解决社会关注的热点、难点问题，进行正面引导，积极化解矛盾。对网民的咨询、投诉等诉求，无论反映问题的大小，都及时指派专人受理、了解情况、拟文回复，抓好网民反映问题的处理回复和提出意见建议的措施落实。 

　　（三）严把舆情关口，提升回应质量。在及时全面了解社情民意，关注社会舆情的动态基础上，坚持把大局意识、全局意识要求贯穿到政务舆情处置回应具体实践中，注重通过互联网上发现和挖掘素材，时刻关注其它新闻媒体，广泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。 

　　九、信息公开相关举报、复议、诉讼情况 

　　全年没有因政府信息公开被申请行政复议或提起过行政诉讼，未收到举报件、咨询和建议。 

　　十、制度机制建设情况 

　　龙港区不断加强政府信息公开工作制度建设，认真编制和完善一系列政府信息公开相关制度，强化政府信息公开监督机制，制定了《龙港区政务公开主动公开制度》、《龙港区政务信息依申请公开制度》、《龙港区政务信息公开保密审查制度》、《龙港区政务公开评议考核制度》、《龙港区政务公开投诉举报制度》、《龙港区政府信息公开工作年度报告制度》、《龙港区政府信息公开协调发布制度》等相关工作制度，明确推行政府信息公开工作的时限，按照“合法、全面、准确、及时”的要求公开政府信息，及时公开已产生的信息。 

　　设立各乡街及档案局查阅场所125家，开展“5˙15政务公开日”宣传活动，2018年举办培训班3次，接受培训人员90人次。 

　　政府信息公开工作存在的主要问题和困难： 

　　2018年，龙港区政务公开和政府信息公开工作在取得成效的同时，也存在一些问题和困难： 

　　一是公开内容需进一步深化。政务公开工作涉及面广、任务艰巨，但是，仍有部分部门对政务公开认识不高、重视不够，公开的内容仍停留在表层。 

　　二是业务能力需进一步提高。部分部门对后台的文章发布操作不够熟练，对栏目设置不够熟悉，影响信息发布效率。 

　　三是政策解读机制需进一步健全。个别部门做好政策解读的主动性不够，解读不够深入。 

　　具体的解决办法和改进措施： 

　　一是推进重点领域信息公开力度。深化推进决策、执行、管理、服务、结果五公开内容，对公众关心的教育、住房保障、医疗卫生等民生热点问题加大公开力度，不断拓宽信息公开范围。 

　　二是强化业务培训。通过定期开展培训会和交流会，针对工作人员业务上的薄弱点有针对性地培训和指导。 

　　三是健全政策解读机制。进一步明确解读范围，建立解读队伍，培养政策解读的专业人员，提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性，规范解读程序，让社会公众更好地知晓、理解政策文件。 

　　十一、其他应报告的事项 

　　无其他应报告的事项。 

　　龙港区人民政府办公室 

　　                          2019年2月27日